Asistență specializată
Pe cine suni când ai o problemă?
Identifică tipul problemei și contactează direct persoana responsabilă. Dacă nu ești sigur ce tip de problemă ai, folosește jurnalul de soluții — te ghidează pas cu pas.
⚡ Probleme electrice
Siguranțe, prize, cablaj — orice ține de instalația electrică a apartamentului.
Administrator complex / electrician
🔧 Probleme de instalații
Apă, centrală termică, încălzire în pardoseală — orice ține de instalațiile sanitare și termice.
Administrator complex / instalator
🏠 Probleme Smart Home
Butoane, scenarii, termostat, aplicație, display — orice ține de sistemul smart home.
Garanția și suportul pentru sistemul Smart Home se gestionează prin dezvoltatorul SOLID HOUSE SRL, în baza contractului de implementare. Sesizările se adresează reprezentantului complexului:
Important: pentru problemele acoperite de garanție, te rugăm să nu contactezi 2Smart House direct — sesizarea se face prin reprezentantul complexului, care o transmite mai departe conform contractului.
Optimizare și upgrade: cum te putem ajuta să mergi mai departe
Optimizarea și upgrade-ul unui sistem smart home mențin eficiența, securitatea și confortul. Aceste procese pot implica extinderea funcționalităților și modificări structurale ale rețelei electrice și smart, pentru a se adapta la nevoile tale.
Te putem ghida să alegi cele mai bune soluții când vine vorba despre:
- Actualizarea interfețelor și dashboard-urilor pentru o utilizare mai intuitivă
- Crearea și ajustarea scenariilor inteligente pentru iluminat, climatizare, securitate
- Automatizarea draperiilor și jaluzelelor
- Reglarea inteligentă a termostatelor pentru un consum optimizat
- Integrarea comenzilor vocale prin Google Assistant
Beneficiile optimizării și upgrade-ului
Eficiență sporită — dispozitivele funcționează mai bine, cu un consum redus de energie
Confort maxim — automatizări inteligente și personalizate după stilul tău de viață
Longevitate tehnologică — sistemul este pregătit pentru viitoarele inovații
Vezi opțiunile de upgrade disponibile pentru apartamentul tău.
Vrei detalii despre proiectul tău?
Echipa noastră răspunde în maxim o zi lucrătoare.